デビットカード/ATMカードはアメリカ以外でも使えますか?

デビットカードは世界中のMaster cardの加盟店でご利用頂けます。アメリカ以外でのお支払いに利用の際にはご利用金額の3% の海外取引手数料がかかります。デビットカード、ATMカード共にMaster card、Maestro、STARのロゴが表示されているATMで現地通貨で1日$500相当分まで、出金が可能です。(1日における出金額の増額不可)アメリカ以外でご出金の際は国際ATM使用料$5、出金額の3%の海外取引手数料、ご利用のATM機の使用手数料がかかります。

デビットカードにMaster cardのロゴがあります。これはクレジットカードですか?

クレジットカードではありません。当行のデビットカードはMaster card加盟店でご利用頂けますが、ご利用金額は2-3営業日後にお口座から引き落とされ、クレジットカードの様なポイント還元はありません。

デビットカード/ATMカードの暗証番号を忘れました

身分証明書をご持参の上、最寄りの支店までお越し頂ければ、ご希望の番号で設定可能です。ご来店出来ない場合は、日本語カスタマーサービスにご連絡頂ければ、ご本人確認の上で既存の暗証番号を再度郵送致します。電話での暗証番号再設定は出来ません。

デビットカードとATMカードの違いは何ですか?

デビットカードをお買い物やATMでの入出金でご利用になりますと、口座からご利用金額が引き落とされます。クレジットカードの様なポイント還元はありません。チェッキング口座とセービングズ口座を両方お持ちのお客様はデビットカード1枚で両口座からATMでの入出金が可能です。ATMカードはセービングズ口座のみをお持ちの方が入出金にご利用頂けるカードで、買い物にはご利用になれません。(入金はハワイ、グアム、サイパンで利用の場合のみ可能です。)

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